+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантийный случай для обмена принтера

Гарантия на картриджи. Вы можете приобрести как оригинальные картриджи так и совместимые. Оригинальные — изготовленные непосредственно производителем вашего принтера или МФУ. Совместимые — качественные расходные материалы, которые так же могут быть изготовлены на заводе производителя техники под другим брендом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийный случай для обмена принтера

Совместимые картриджи — это расходные материалы, которые произведены специализированными компаниями без нарушения авторских прав, для оргтехники известных производителей. На все картриджи перечисленных производителей — лазерные, струйные, оригинальные, совместимые, фотобарабаны и т.

У этой группы производителей нет совсем нет фирменной гарантии на собственные расходные материалы. При наступлении гарантийного случая и при наличии положительного заключения АСЦ авторизованного сервисного центра , покупатель вправе потребовать:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если не смогут отремонтировать или более 45 дней ремонт тогда можете вернуть деньги или обмен на новый аналогичный. Если действует закон, то вообще в течении 14 дней можно вернуть! При условии, что есть товарный и гарантийный чеки, а также НЕ нарушен товарный вид, ну и ковыряться в нём тоже НЕ надо самому! НО это НЕ законно! А вы точно сами, чё-нибудь НЕ напартачили? Несите обратно в магазин и требуйте заменить или вернуть деньги.

Ни на какой ремонт не соглашайтесь. Обязаны или заменить в течении 7 дней или вернуть деньги в течении 10 дней. Если в нём нет дефектов то никак. Потому как это технически сложный товар. Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Постановлений Правительства РФ от Постановления Правительства РФ от Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Нужны очень веские доказательства возврата. Это не сгнившая картошка,блин. В вопросе ничего конкретного,можно ответить и так:сядь в трамвай троллейбус,такси,маршрутку и валяй Не захотят брать обращайся в контору по защите прав потребителей - в каждом магазине на видном месте должны быть координаты, но сначала пригрози продавцам, посмотри вывешены ли лицензии и не просрочены ли они. Я однажды ноут на диагностику принесла, его 2 недели мурыжили и объявили цену на ремонт - легче новый купить - но на стенке увидела, что и лицензия и аккредитация полгода как просрочены - ткнула, через час получила машинку обратно и не копейки не взяли.

Ремонт в другой мастерской обошеля в 3 копейки - там статическое электричество накопилось и все! Зависит от компании где покупали и от картриджа. Если картридж оригинальный, то точно -нет. Его и через час после продажи имеют право не взять обратно. Технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Если не принимают - обратитесь в общество защиты потребителей или как там оно у вас называется. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Хотя, по телеку говорили, что вернуть можно даже машину, если к примеру не понравился ее цвет. Нельзя вернуть так как 1. Технически сложный товар не подлежит возврату. При условии что он исправен. Если брак то в течении 2х недель возврат денег безусловно, далее 2х недель ремонт. Возврат не технически сложного товара возможен при сохранении целостности упаковки и деталей вход.

У вас же скорее всего Вскрыта упаковка ,т. Если не нарушен 2й пункт или вы согласны купить новые картриджи к этому принтеру,то можно обратиться к руководству магазина с просьбой оформить возврат или обмен.

Исходя из содержания вашего вопроса усматриваю. В случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования обращайтесь в суд с соответствующим иском. Кроме этого независимо от добровольного удовлетворения Ваших требований в соотв. Конечно правомерен! Картриджи всегда запечатаны, а если вы вскрыли и теперь претензии предъявляете, то естественно вам откажут. Можно только добиваться и бить на то что они вам продали не для вашей модели принтера.

Кстати, гарантия и вправду анулируется после заправки картриджей. По сути заправлять их вообще нельзя, заправляя, вы нарушаете его целостность. Большинство картриджей вообще после заправки печатать перестают - принтер их попросту не видет.

В этом случае в накладной картиридж должен быть указан отдельнй строкой. Для начала напишите письменную претензию заказное письмо с уведомлением на адрес лица предприниматель или организация , которое продало Вам этот принтер. Наименование и адрес должен быть указан на чеке и остальных документах, выданных в магазине. Рекомендовал бы параллельно провести самостоятельно экспертизу принтера В претензии указываете срок реагирования на нее.

Если по истечение срока - молчание, то имея на руках: 1. Документы, подтверждающие покупку; 2. Уведомление о направлении и вручении претензии 3. Экспертное заключение обращаетесь в суд. Это, разумеется, при условии, что заключение эксперта подтверждает, что Вашей вины в неисправности принтера нет Исковое могу помочь составить аська , мыло sidorindanil rambler. В течение 15 дней даже для товаров из Перечня ПК с основыми периферийными устройствами для предъявления любого требования из п.

На основании п. Возврат денег - до 10 дней, ст. Прекращайте разговаривать, составляйте и вручайте продавцу письменное требование. Образец здесь , составлять и вручать так. Должна вернуть. Скажи что обратишься в защиту прав потребителей,а если они всё равно не поменяют на новый или не вернут деньги,действительно обратись. Но ни в коем случае не соглашайся на ремонт. Что это за дела,только купил и в ремонт Они обязаны поменять или вернуть деньги если ты придёшь к ним даже в течении 2х недель.

Да, есть такие умники, которым закон не писан Для начала, думаю, нужно поговорить с продавцом, вооружившись законом о защите прав потребителей. Обычно такое действует, а если нет- народ уже предложил варианты.

Вам сказали бред в магазине Потребитель имеет право в случае обнаружения недостатков товара требовать: - устранения недостатков за счет Продавца; - обмена ненадлежащего товара на такой же товар исправный - на аналогичный товар другой марки с перерасчетом покупной цены - на возмещение расходов на ремонт товара если отремонтирован своими силами ; - на расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств уплаченых за товар ненадлежащего качества так что Вм только стоит определиться с тем что Вы хотите и настивать на своем.

Добровольно не согласяться, через суд добиваться. Видишь ли. Тебе сказали, что краска стоит! Добавление краски. А это видимо новый картридж? И в чём проблема? Приезжай, я подарю тебе матричный принтер! Лента 27 рублей! Вы слова к какому месту пришьете? И вообще покупайте шприцы с краской на любом комп. По делу - не знаю, но фирменная заправка всегда дорогая. А дешевая заправка - это от альтернативных производителей, как правило. Принтер вернуть без причины нельзя.

Нельзя вернуть по прихоти товары, на которые действует гарантийный срок, см. Попросите заполнить гарантийный талон и, если будут претензии по работе принтера, сможете обменять, потребовать ремонта или вернуть с выплатой. Перечень непродовольственных технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Товары, которые не подлежат возврату или обмену, права потребителя, правила, заявление и срок А какие основания для обмена и возврата у вас можете сказать????

От ваших комментариев зависит правильность ответа. Магазин прав, в течении ти дней Вы можете сдать новый товар , не подошедший Вам по цвету, размеру, фасону. Это не относится к списку тех- сложных товаров, куда входят ноутбук и принтер.

К сожелению, в магазине Вам ответили правильно. Здать ноутбук Вы сможите только приналичии существенных неполадок. В течении 14 суток, со дня покупки.

Условия гарантии Наступил гарантийный случай, как поступить? Интернет-магазин электроники Wileto. Для того, чтобы сдать товар по гарантии, нужно для начала определить, какой тип гарантии распространяется на купленный вами товар: 1 Фирменная гарантия производителя.

Когда покупаете новую технику, продавцы часто предлагают оформить дополнительную гарантию или страховку. Многие покупатели не разбираются в вопросе и слепо доверяют продавцу — что он посоветовал, то и берут.

Представить жизнь без мобильного телефона современному человеку сложно. Этот гаджет позволяет быть всегда на связи, производить фото- и видеосъемку в любых режимах, беспрепятственно заходить в интернет, управлять счетами онлайн и имеет еще немало полезных функций. Мобильные телефоны обладают обязательным гарантийным сроком, который позволяет потребителю вернуть их в магазин или произвести бесплатное сервисное обслуживание или ремонт поломок, которые имеют заводское происхождение. К покупке мобильного телефона следует подходить с максимальной ответственностью. Дорогие читатели!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Вопросы к Юристу Возврат принтера в магазин: Согласно определениям перечня принтер является оборудованием, попадающим в категорию товаров технически сложных средств. Это значит, что принтер в рабочем состоянии без каких либо поломок и трещин на корпусе приобретатель не сможет вернуть продавцу или поменять на другое устройство. Для этого могут потребоваться другие основания, чтобы стало возможным заменить товар, или вернуть за купленный ранее принтер деньги в установленном размере. Для товаров, состоящих в указанном документе от правительства, как принтер, который находится в категории технически сложных средств, устанавливается специальный режим. Какие документы нужны для ремонта по гарантии Документы, подтверждающие покупку, или заполненный гарантийный талон. Возврат некачественного чайника Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Совместимые картриджи — это расходные материалы, которые произведены специализированными компаниями без нарушения авторских прав, для оргтехники известных производителей. На все картриджи перечисленных производителей — лазерные, струйные, оригинальные, совместимые, фотобарабаны и т. У этой группы производителей нет совсем нет фирменной гарантии на собственные расходные материалы. При наступлении гарантийного случая и при наличии положительного заключения АСЦ авторизованного сервисного центра , покупатель вправе потребовать:. Дорогие читатели!

Образец гарантийного талонав магазине ТСПБ. Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект..

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные. Минск, ул.

Стоит отметить, что производитель также имеет право устанавливать условия предоставления гарантии. Например, владелец автомобиля должен регулярно проводить техническое обслуживание. Именно поэтому нужно иметь при себе следующие документы:. Согласно статье.

Когда покупаете новую технику, продавцы часто предлагают оформить дополнительную гарантию или страховку. Многие покупатели не разбираются в вопросе и слепо доверяют продавцу — что он посоветовал, то и берут. Татьяна решила сделать дорогой подарок мужу на день рождения — новый смартфон. Пошла в крупный магазин, долго советовалась с продавцом, смотрела разные модели. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

.

Условия гарантии Наступил гарантийный случай, как поступить? Интернет-​магазин электроники Wileto. Для того, чтобы сдать товар по гарантии, нужно​.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Герман

    Ни у кого из сотрудников нет такой доверенности. А она должна быть. Стоит спросить о ней, так любой из сотрудников МВД чуть ли не волком смотрит. Но этот адвокат о доверенности, почему-то, умалчивает.